Pendaftaran NPWP secara online melalui aplikasi Coretax memang memudahkan wajib pajak. Namun, terkadang muncul kendala seperti error atau gagal login. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari jaringan internet yang tidak stabil hingga kesalahan dalam pengisian data.
Penyebab Umum Terjadinya Error saat Pendaftaran
– Sinyal internet yang buruk dapat menghambat proses pendaftaran.
– Browser yang digunakan mungkin tidak kompatibel dengan sistem Coretax.
– Kesalahan dalam mengisi nomor NPWP, NIK, atau data pribadi lainnya dapat menyebabkan error.
– Gangguan pada sistem Coretax juga dapat menyebabkan kesulitan saat pendaftaran.
– Jika banyak pengguna mengakses sistem secara bersamaan, dapat terjadi overload pada server.
Cara Mengatasi Error Saat Pendaftaran Akun NPWP Online
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan cepat. Coba gunakan jaringan Wi-Fi yang lebih kuat atau ganti provider data. Sebaiknya gunakan browser terbaru seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge, dan pastikan browser tersebut sudah diperbarui ke versi terbaru. Jangan lupa untuk menghapus data cache dan cookies secara berkala, sebab jika menumpuk dapat mengganggu kinerja browser.
Pastikan semua data yang Anda masukkan sudah benar dan sesuai dengan dokumen identitas, serta perhatikan huruf besar dan kecil.
Coba gunakan perangkat lain, seperti komputer atau smartphone yang berbeda. Jika masalah masih berlanjut, hubungi layanan pengaduan Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Tips Tambahan
– Hindari mengakses melalui jaringan Wi-Fi publik, karena seringkali kurang aman dan dapat menyebabkan masalah konektivitas.
– Pastikan sistem operasi perangkat Anda sudah diperbarui ke versi terbaru.
– Virus dapat mengganggu kinerja perangkat dan menyebabkan masalah saat mengakses aplikasi.
Disclaimer: Informasi yang disajikan dalam artikel ini bersifat umum dan dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi layanan pengaduan Direktorat Jenderal Pajak.***
